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Vos avis sont précieux

Vacances Bleues et la satisfaction client

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En toute transparence

On se dit tout

Afin de rester au plus près de vos attentes et dans l’optique de toujours améliorer ses services, Vacances Bleues sollicite votre avis en toute franchise.

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VOUS + NOUS

Vos avis sont essentiels

Qu’avez-vous pensé de votre voyage ou votre croisière ? Cela nous intéresse au plus haut point et pour le savoir, nous vous adressons par e-mail un questionnaire de satisfaction 4 jours après la fin de votre voyage. Vos réponses sincères nous servent à améliorer en permanence la qualité de nos services et la sélection de nos partenaires dans la construction de nos voyages. Merci d’avance pour votre contribution décisive.

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Le sens des responsabilités

Votre satisfaction, c’est notre priorité

Attentif à chaque commentaire de ses clients avant, pendant et après le séjour, Vacances Bleues met tout en œuvre pour vous offrir des voyages d'exception et vous convaincre ainsi de revenir dans nos plus beaux lieux ou sur un nouveau circuit à l’étranger.

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À votre écoute, avant, pendant et après votre séjour

Besoin d’un conseil avant de choisir une destination, d’un renseignement sur votre réservation ?

Nos téléconseillers basés à Marseille et Paris se tiennent à votre disposition pour répondre avec plaisir à toutes vos questions lors de la réservation de votre voyage. Pendant votre séjour à l'étranger, un guide local francophone est systématiquement présent pour vous accompagner. C’est ça, l’esprit de famille si cher à Vacances Bleues.

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